
La Nouvelle Offre Européenne
Avec Air France, retrouvez tous les avantages d'une Compagnie Major
Le large choix de destinations et d'horaires
Un large choix de destinations et de fréquences
vous est offert grâce à la puissance du réseau
et du hub d’Air France à Paris-Charles de Gaulle.
Le programme Flying Blue
Vous continuez d'accumuler des Miles Flying Blue, tout en profitant de tarifs plus bas.
En Premium Eco, le barème est de 200% et passe à 250% pour Premium Affaires.
Ainsi, en cabine Premium, vous accumulez au moins 2 fois plus de Miles qu’en cabine Voyageur.
L'Offre Famille et Saphir
Air France répond aux besoins des voyageurs nécessitant
une attention particulière :
- l’Offre Famille destinée notamment aux enfants voyageant seuls (UM),
- Saphir, un service personnalisé d’aide à la réservation
pour les passagers handicapés et à mobilité réduite.
Le service de Rappel Opérationnel des Clients (ROC)
Air France vous informe et vous propose une solution
en cas de retard ou d’anomalie grâce à ROC.
Le réseau d'agences et de centres d'appel
Un réseau d’agences Air France, des comptoirs Air France à l’aéroport, des centres d’appel et un vaste réseau d’agences de voyages commercialisent l’offre Air France
et assurent le suivi de clientèle.